Café

La fidélité pour
votre café.

Aucun commerce n'a une fidélité aussi naturelle que le café. Vos clients viennent tous les jours, souvent à la minute près. Le problème n'est pas de les faire venir : c'est qu'ils changent de trottoir sans que vous sachiez pourquoi.

Tous les matins, à la même heure, les mêmes personnes.

Ce qui compte dans votre métier

  • La carte tamponnée existe déjà chez vous. Vous en avez peut-être une, en carton, à moitié abandonnée parce que les clients la perdent. FIDYAL fait exactement la même chose, sans le carton — et sans le tampon que n'importe qui peut racheter au marché.
  • Comptez au passage. Un café coûte à peu près le même prix qu'un autre : inutile de compliquer avec des points. « Huit cafés, le neuvième offert » se comprend en une phrase, et c'est ce qui compte au comptoir.
  • Le client qui vient chercher son café offert consomme autre chose. C'est là que la récompense se rembourse : il repart presque toujours avec une viennoiserie ou une bouteille d'eau.

La récompense qui marche

Le 9ᵉ café offert — c'est le point de départ que nous conseillons pour ce métier. On l'ajuste ensemble à vos marges et à la fréquence de vos clients.

Questions fréquentes

Ça ne va pas ralentir mon service du matin ?
Le scan prend deux secondes et se fait d'une seule main. C'est plus rapide que de chercher une carte en carton dans un portefeuille et de sortir le tampon.
Et mes clients âgés qui n'ont pas de smartphone ?
Vous pouvez créer leur carte depuis votre téléphone avec leur prénom et leur numéro. Ils donnent leur numéro, vous créditez : ils cumulent comme les autres.

Lancez votre programme de fidélité

30 jours gratuits, sans engagement et sans carte bancaire. On règle avec vous le seuil et la récompense adaptés à un café, par WhatsApp, en français ou en darija.

Essayer 30 jours gratuits