الأسئلة
الشائعة.

اثنا عشر سؤالًا تصلنا في كل أسبوع تقريبًا. وإن لم تجد سؤالك هنا، اكتب إلينا على واتساب.

الأسئلة الشائعة

كم يستغرق تركيب FIDYAL؟
عشر دقائق تقريبًا. نضبط برنامجك معك عبر واتساب، ونرسل لك رمز QR للطباعة، وينتهي الأمر.
هل يجب على زبوني تحميل تطبيق؟
لا. يمسح رمزك، فتُفتح بطاقته في المتصفّح وتُضاف نقاطه. لا شيء يُثبَّت، لا على iPhone ولا على Android.
هل يجب شراء عتاد؟
لا. هاتفك الحالي يكفي، والزبون يستعمل هاتفه. لا جهاز، ولا لوح، ولا قارئ تشتريه.
هل أحتاج صندوق تسجيل نقد؟
لا. خلافًا لحلول أخرى، FIDYAL لا يعتمد على أي وصل صندوق: أنت تؤكّد الزيارة من هاتفك.
هل هناك عمولة على مبيعاتي؟
لا شيء. تدفع اشتراكًا ثابتًا وتحتفظ بـ100٪ من رقم أعمالك.
ماذا يحدث بعد الثلاثين يومًا؟
تختار المواصلة، أو تتوقّف. وبما أنه لا بطاقة بنكية مسجّلة، لا يمكن اقتطاع أي شيء تلقائيًا.
هل يمكنني تغيير الصيغة؟
نعم، في الاتجاهين وفي أي وقت. ويسري التغيير في الشهر الموالي.
هل بياناتي وبيانات زبائني محميّة؟
نعم. لا تُباع أبدًا ولا تُشارَك، ولا يرى أي تاجر آخر زبائنك، وتُعالَج وفقًا للقانون الجزائري 18-07 المتعلّق بحماية المعطيات ذات الطابع الشخصي.
إن توقّفت، هل يفقد زبائني نقاطهم؟
يمكنك تصدير قائمة زبائنك ونقاطهم قبل أي إنهاء، ونترك لك الوقت الكافي للوفاء بالمكافآت الجارية.
هل يمكنني منح صلاحية لموظّفيّ؟
نعم. حساب موظّف برمز سرّي يسمح بالبيع وإضافة النقاط، من دون أن يرى رقم أعمالك ولا قائمة زبائنك.
كيف يتمّ الدفع؟
عبر CCP أو BaridiMob أو نقدًا. وبالدفع السنوي، شهران مجانًا.
بأي لغة يكون الدعم؟
بالعربية أو بالدارجة أو بالفرنسية، كما تشاء، عبر واتساب. ويردّ عليك إنسان — لا آلة.
نصائح الاستعمال →الأسعار →

جرّب FIDYAL 30 يومًا مجانًا

بلا التزام، بلا بطاقة بنكية، وبلا عتاد تشتريه. نضبط برنامجك معك عبر واتساب، بالعربية أو بالدارجة.

جرّب 30 يومًا مجانًا